首先你要了解清楚你这个德州手机号码的合约是怎么办理的,如果你是被营销电话忽悠你办理了什么业务,或者说是送给你什么东西,然后给你添加的合约,他再给你介绍的时候并没有说有这个合约,那么你就可以直接向客服反馈这个情况。如果说你自己办理什么业务啊,运营商也没有跟你说明会产生这个合约,导致你会不能降套餐,或者不能携号转网,不能销户等等,你也可以把这个情况如实的跟人工客服反馈,一般像这种情况运营商都会帮你解除的。
但是如果是你自己去办理一个优惠的业务,运营商也明确的告知你,办理了这个优惠的业务后,比如说一年内,两年内不能降套餐,不能携号转网,销户等等,明确的告知你了,你也明确的自己认可签字了,这种情况的话,一般时不可以解除合约的。
2023-03-08